Glossar
Wissen von a bis Z
FAQ
FAQ ist die Abkürzung für „Frequently Asked Questions“ also für häufig gestellte Fragen. Auf vielen Internetseiten findet sich ein Menüpunkt FAQ oder auch Häufige Fragen, unter dem wiederholt gestellte Fragen von Nutzern der Seite bzw. von Kunden des Anbieters aufgegriffen und beantwortet werden. Auf diese Weise spart nicht nur der Nutzer sondern auch der Webseitenbetreiber Zeit.
